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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

Notre engagement : Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

1. Qui sommes-nous ?

Responsable du traitement : DigitCraft - Julien Larrazet

Forme juridique : Auto-entrepreneur (Entreprise Individuelle)

Activité : Développement web et applications

Adresse : 47 impasse des champs, 40090 Bascons, France

SIRET : 89526938900014

Site web : www.digitcraft.fr

Email : contact@tirage-express.com

DPO : contact@tirage-express.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre service :

Type de donnée	Utilisation	Base légale
Email	Création de compte, support client	Exécution du contrat
Nom/Prénom	Personnalisation, facturation	Exécution du contrat
Noms des joueurs	Génération des tirages	Exécution du contrat
Données d'usage	Amélioration du service	Intérêt légitime

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Cookies essentiels : Fonctionnement du site (obligatoires)
Cookies de performance : Statistiques d'utilisation anonymes
Cookies de préférence : Sauvegarde de vos paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

4. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Fournir le service TirageExpress
Gérer votre compte et vos abonnements
Vous fournir un support client
Améliorer notre service
Respecter nos obligations légales

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager uniquement avec :

Prestataires de paiement : Stripe (pour les transactions sécurisées)
Hébergeur : Hostinger (pour l'hébergement du service)
Autorités : Si requis par la loi

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Comptes actifs : Durée de l'abonnement + 1 an
Comptes résiliés : 30 jours puis suppression
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement des données en transit et au repos
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières et sécurisées
Monitoring de sécurité

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Connaître les données que nous avons sur vous
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit de portabilité : Récupérer vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Droit de limitation : Limiter le traitement

9. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : contact@tirage-express.com

Objet : "Exercice de mes droits RGPD"

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE uniquement si :

Le pays offre un niveau de protection adéquat
Des garanties appropriées sont mises en place
Votre consentement explicite est obtenu

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email et/ou via notre site web.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter directement
Saisir la CNIL : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Entreprise : DigitCraft

Gérant : Julien Larrazet

Adresse : 47 impasse des champs, 40090 Bascons, France

SIRET : 89526938900014

Email : contact@tirage-express.com

Site web : www.digitcraft.fr